2014年5月，宁波通商银行青年志愿者服务队成立伊始，正值宁波市轨道交通开通不久。宁波通商银行与轨道交通结成对口志愿者服务单位，利用周末、节假日等时间在轨道交通热门站点提供义务服务，将“通商服务”传递给更多市民。2014年志愿服务总时长共计578小时，收到了很好的效果。