1、问：如何关注我行微信银行？

　　答：在微信APP中搜索“宁波通商”或通过扫一扫扫描我行微信二维码信息，进入微信服务号，注意查看是否为 “ 微信认证 ” 的大号，确认无误后点击 “ 关注 ” 进入我行微信银行。

　　2、问：微信绑卡功能中支持绑定的银行卡是什么类型？

　　答：客户通过我行微信公众服务号绑定的银行账户必须为宁波通商银行借记卡账户。

　　3、问：哪些储蓄账户类型可通过微信对话或点击菜单进行便捷查询？

　　答：您可对已绑定微信的储蓄账户进行便捷查询，目前支持绑定微信的储蓄账户类型为借记卡。

　　4、问：关注我行微信银行后，可以享受哪些功能及服务？

　　答：我行微信银行提供账户余额查询、交易明细查询、动账通知、理财、个贷、信息管理类功能。

　　5、问：目前绑定账户可通过微信快捷查询的账户余额信息及最近三笔交易明细，除此之外，我还想查询更多账户及余额明细信息，如何操作？

　　答：若您还需要查询更多信息，请点击查询返回对话框下方的“查看更多”链接，通过微信银行登录WAP版手机银行，即可查看更多的交易明细信息，同时，还可进行理财、信贷等其他信息查看及操作。

　　6、问：绑定卡资金变动时是否有动账提醒？

　　答：若您已绑定我行微信，您的账户资金变动都会在微信对话框内显示相应的提醒。若您未能收到提醒，可在微信银行点击“更多服务”选择动账提醒功能菜单，进行动账提醒开通操作。

　　7、问：取消微信银行的关注和绑定卡操作后，是否能收到动账提醒通知？

　　答：如您未在其他渠道（柜面、手机银行）开通我行动账提醒服务，只要您取消关注我行公众号或将储蓄账户的微信绑定服务进行解绑后，不会再收到账户变动微信通知。