为切实解决街边个体商户零钱兑换难题,打通便民金融服务“最后一公里”,9月1日,北仑支行主动延伸柜面服务触角,走进街边海鲜经营摊位,开展上门零钱兑换便民服务,把贴心金融服务送到经营一线。
海鲜经营摊贩日常交易多以现金结算为主,经常面临零钱紧缺、残损币兑换不便的实际困扰。了解到商户需求后,支行工作人员携带足量零钞,专程来到海鲜经营点位,现场为商户完成零钱兑换。工作人员仔细清点纸币,将整理妥当的零钞交到商户手中,切实缓解商户经营找零的燃眉之急。
“平时生意忙,根本抽不出时间跑银行换零钱,银行上门来办理,真是太方便了!”拿到兑换好的零钞,商户连连道谢。现场,工作人员还结合商户经营场景,同步开展反假货币、防范电信诈骗知识宣讲,提醒商户辨别假币,警惕收款类诈骗,守护商户经营资金安全。
下一步,北仑支行将持续践行普惠金融理念,聚焦个体工商户经营痛点,常态化开展上门兑零、残损币回收等便民服务,把有温度的金融服务送到商户身边,助力小微经营发展。

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