下载专区
为深入落实普惠金融工作要求，持续优化现金流通环境，切实解决小微商户零钞兑换难题，5月28日，临平支行走进网格社区叠华社区，对沿街商户开展“零钱包”上门兑换与金融服务外拓活动，以便民服务为抓手，深化银客合作关系。
支行通过前期网格化走访，摸排商户现金需求。为有现金需求商户提供“一对一”零钞兑换服务，实现现场办理、即时交付，高效解决商户“找零难、兑零繁”问题；同时，同步对网格商户开展金融知识宣传，向商户普及拒收人民币整治、假币识别、现金收付规范等内容，引导商户合规开展现金交易，提升风险防范能力。
本次外拓活动，有效提升了小微商户对我行现金服务的满意度与认可度。下一步，支行将持续推进“零钱包”常态化外拓服务，以商户需求为导向，延伸服务触角，不断提升现金支付服务的可得性与便利性，以优质便民金融服务助力地方小微经济高质量发展。
