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杭州分行营业部深耕厅堂服务 多维赋能数字人民币普及推广

发布时间:2026年04月17日

  为持续深耕数字人民币生态建设,拓宽法定数字货币民生服务边界,切实将数字金融便民红利触达广大客户,近日,杭州分行营业部立足厅堂主阵地,以精细化金融服务为抓手,全方位开展数字人民币科普宣讲与场景推广专项活动。

  厅堂工作人员在客户等候、业务办理间隙,主动面向到店群众开展数字人民币知识宣讲,围绕数字人民币法定属性、钱包开立、便捷支付、资金流转、安全保障、多元应用场景等核心内容进行细致解读,结合日常消费、转账结算等生活化场景拆解产品优势,以一对一实操指导、现场手把手教学的方式,细致演示钱包开通、资金充值、线上线下支付等全流程操作,用通俗易懂的讲解化解客户认知盲区,破除使用顾虑。

  此次厅堂专项宣传,有效拉近了公众与数字人民币的距离,切实提升了客户对法定数字货币的认知深度、使用意愿与操作熟练度,成功引导多位客户完成数字人民币钱包开立、账户绑定,夯实了厅堂场景数字人民币拓客基础。