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近日，杭州分行营业部依托“通商会客厅”阵地，开展“打击治理电信网络诈骗违法犯罪”主题宣传活动，重点揭露假冒家人、假冒公检法等常见诈骗套路。
宣传活动中，工作人员结合真实案例，向客户拆解诈骗分子冒充警察和孙子，以突发急事、急需用钱等理由索要钱财的作案手法，提醒群众切勿轻信陌生来电，遇亲属紧急求助务必多方核实。通过面对面讲解、发放宣传折页等形式，引导客户筑牢防诈防线，守好个人资金安全。
此次宣传活动让反诈知识走进客户身边，切实提升了公众防范电信诈骗的意识与能力，进一步彰显了银行守护群众财产安全的责任与担当。
