为进一步丰富厅堂服务内涵,提升客户体验,增强与客户的互动黏性,12月26日,宁海支行在营业大厅组织开展“暖心冬日·手工围巾编织”主题活动,吸引了多位客户积极参与。
活动现场暖意融融。工作人员提前准备了毛线、织针等材料,并向大家讲解围巾编织的基础针法与注意事项。客户们相互交流技巧、耐心编织,现场氛围轻松愉快。在编织间隙,支行结合客户需求,穿插开展了理财知识普及与反洗钱宣传:围绕稳健理财理念、产品风险等级、适合人群等内容进行提示,引导客户树立理性投资意识;同时通过典型案例讲解,提醒客户妥善保管个人信息,不出租出借出售银行卡、电话卡,警惕“跑分”“刷流水”等违法犯罪行为,守护资金安全。
本次活动将便民服务与金融知识宣传有机结合,既为客户提供了交流互动的平台,也进一步提升了公众金融素养与风险防范能力。下步,宁海支行将持续以客户需求为导向,开展形式多样的厅堂活动,不断提升服务温度与专业水平。

下载专区


