为答谢广大客户长期以来的信赖与支持,深化客户情感联结,12月12日,慈溪支行在网点举行了一场“香约烘焙,甜融财富”手作饼干制作活动。在甜蜜的香气与温馨的互动中,共度了一段富有情趣的午后时光。
在网点理财经理的引领下,活动进入了精彩纷呈的实践环节。理财经理不仅讲解了经典黄油饼干的制作秘诀,更分享了如何将健康食材与美味巧妙结合。客户们纷纷化身“烘焙大师”,在工作人员的从旁协助下,完成了从揉面、塑形到装饰的每一个步骤。在饼干烘烤的间隙,我行理财经理还为客户们带来了一个简短的财富“加油站”微分享,结合当前市场热点,以轻松易懂的方式解读了家庭资产配置的“配方”艺术,引发了客户的浓厚兴趣与积极讨论。同时,理财经理与客户在松弛的氛围中进行了更深入的沟通,聆听需求,解答疑问,关系在袅袅香气中进一步升温。
本次手作饼干活动,是客户服务模式从“产品导向”向“体验与关系导向”深化的一个生动缩影。我们相信,真正的服务不止于交易,更在于情感的共鸣与价值的共筑。未来,慈溪支行将继续创新客户活动形式,围绕客户的生活、健康、教育等多维度需求,打造更多高品质、有温度的客户专属权益,让金融成为赋能美好生活的甜蜜力量。

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