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近日，杭州富阳支行以客户需求为导向，快速响应周边商户实际诉求，通过高效协同的服务模式，为某餐饮店成功办理对公账户开立业务，赢得客户高度认可。
据悉，随着临近年末，该餐饮店因未开立过对公账户而无法满足客户开票诉求损失较多的客户，餐饮老板情急之下，前往杭州富阳支行网点，咨询对公账户开立事宜，并迫切询问最快办结时间。
富阳支行第一时间了解客户核心诉求，结合支行工作安排迅速制定服务方案，并安排客户经理上门核实，发现无问题后，柜面人员为客户办理业务，整个业务全流程衔接顺畅、高效快捷，成功解决了商户的燃眉之急。完成对公账户开户、领取到基本存款账户信息表后，餐饮店老板连连致谢，对支行急客户所急、高效务实的服务态度给予充分肯定。
杭州富阳支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦周边商户及群众的金融需求痛点，不断优化服务流程、提升服务效率。未来，支行将持续深耕本地市场，为周边商户提供更优质、更便捷的金融服务，助力地方实体经济发展。
