为积极践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，保障广大金融消费者合法权益，宁波通商银行于2025年6月9日至15日，以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，组织总分支机构开展“2025年普及金融知识万里行”活动。活动启动以来，形式多样、内容丰富、覆盖广泛，迅速掀起了金融知识普及热潮。

　　本次活动紧密围绕“护航重点群体权益”“守护客户财产安全”“强化适当性管理”“揭示不法中介风险”“培育行业诚信风尚”五大核心内容，通过线上线下联动，构建起立体化的宣传网络，旨在引导消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，提升风险防范意识和自我保护能力。

　　网点阵地，精准触达： 全行各营业网点是宣传的“主战场”。网点LED屏、电子海报机滚动播放活动主题和口号；宣传折页和手册在金融消费者教育专区、填单台、客户等候区、理财室等位置方便客户触手可及；大堂经理、理财顾问化身“金融知识宣传员”，结合客户办理业务场景，特别是面向老年人、青少年、新市民等重点群体，进行“面对面”的风险提示和知识讲解。

　　“五进”服务，深入群众： 各分支机构积极走出网点，将金融课堂搬到社区、校园、企业、乡村和商圈。针对不同群体“量体裁衣”：在社区，重点为老年居民剖析养老诈骗、电信网络诈骗套路；在校园，通过基础金融知识启蒙，引导青少年建立理性消费观，培养金融风险意识；在企业，为员工普及个人信息保护、理性投资知识。通过专题讲座、咨询答疑、情景模拟等互动形式，让金融知识更鲜活、更易懂。

　　线上矩阵，声量强劲：充分利用官方网站、手机银行APP、微信公众号、“甬派”等新媒体平台，发布主题推文、风险提示、短视频等原创宣传内容。如以《筑牢信息防护墙 守护资金安全线》为题，在“甬派”APP发布风险提示，引导消费者仔细甄别信息来源，谨防落入诈骗陷阱；以防范不法中介陷阱、强化“三适当”原则等为主题制作短视频《警惕借债风波》《理财风波》等投放于官方公众号、抖音号。同时，积极通过合作媒体、短信平台向更广泛的客户群体精准推送金融知识要点和风险警示信息，有效扩大了宣传覆盖面和影响力。

　　移动场景，融入生活： 创新宣传形式，在城市公交、地铁的移动电视端投放精心制作的金融知识普及公益短视频。内容涵盖理财“三适当”原则、防范非法集资、识别金融诈骗、保护个人信息等社会热点，将金融知识巧妙融入市民日常通勤场景。

　　后续。宁波通商银行将持续加大力度，深化重点内容宣传，优化宣教形式，扩大“五进”辐射范围，持续为提升全民金融素养、保护消费者合法权益、维护健康稳定的金融秩序贡献“通商力量”。